سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. المعلومات التي نجمعها
عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسمك، وإذا سجّلت الدخول باستخدام Google، بريد حساب Google الخاص بك ومعلومات ملفك الشخصي. كما نخزّن عناوين URL التي ترسلها للفهرسة، ورصيدك وسجل مشترياتك، وأي تذاكر دعم ترسلها إلينا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم هذه المعلومات لتشغيل حسابك، ومعالجة طلبات إرسال عناوين URL، وتطبيق الأرصدة وتتبعها، والرد على طلبات الدعم، وإرسال رسائل بريد إلكتروني تشغيلية (مثل الإيصالات وتحديثات التذاكر). نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
3. المدفوعات
تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع تابعة لجهات خارجية. نحن لا نخزّن بيانات بطاقتك أو UPI أو حسابك المصرفي — إذ تُدار تلك البيانات مباشرةً عبر معالجات الدفع الخاصة بنا بموجب سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها.
4. خدمات الجهات الخارجية
نستخدم Clerk للمصادقة، وConvex لتخزين البيانات، وأدوات تحليلات (مثل Vercel Analytics وGoogle Tag Manager) لفهم استخدام المنتج. تعالج هذه الجهات المزوِّدة البيانات نيابةً عنا وهي ملزَمة بحمايتها وفقًا لذلك.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والإرسال طالما ظل حسابك نشطًا، أو حسب الحاجة للامتثال لالتزامات قانونية أو محاسبية أو متعلقة بالدعم. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.
6. خياراتك
يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت من إعداداتك، أو التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
7. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث يعني قبولك للسياسة المعدَّلة.
8. التواصل
لديك أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ تواصل معنا على official@indexlaunch.site.